У Європейському Союзі ініціювали розслідування стосовно онлайн-сервісу Temu.
Єврокомісія ретельно дослідить ймовірні порушення вимог закону ЄС про цифрові послуги.
Європейська Комісія ініціювала перевірку щодо можливих правопорушень, пов'язаних із законодавством про цифрові послуги, стосовно онлайн-платформи продажів Temu. Відповідну інформацію було опубліковано на веб-сайті ЄК.
Таке рішення було ухвалене після попереднього аналізу звіту про оцінку ризиків, наданого компанією Temu наприкінці вересня, відповідей на офіційні запити комісії від 28 червня та 11 жовтня 2024 року, а також інформації, наданої сторонніми джерелами. Комісія також покладалася на інформацію, надану Ірландським регулятором цифрових послуг.
"Ми прагнемо впевнитися, що Temu дотримується вимог Закону про цифрові послуги. Це передбачає, що товари, які пропонуються на їхній платформі, відповідають стандартам Європейського Союзу і не завдають шкоди споживачам. Наше правозастосування забезпечить рівні умови для всіх учасників ринку, гарантуючи, що кожна платформа, включаючи Temu, повністю виконує закони, які сприяють безпеці та справедливості нашого європейського ринку", -- зазначила Маргрете Вестагер, віцепрезидентка проєкту Єврокомісії з цифровізації.
У межах провадження оцінюватимуть, як Temu виконує вимоги закону про цифрові послуги щодо запобігання продажу незаконних продуктів і послуг та шахрайству на її платформі. ЄК дослідить ризики, пов'язані з дизайном платформи, що сприяють звиканню, та чи платформа має інструменти, щоб запобігати негативному впливу на психічне благополуччя користувачів. Перевірятимуть відповідність вимогам закону роботи системи рекомендації контенту, товарів та послуг на платформі Temu. Зокрема, йдеться про те, щоб користувачам забезпечувати принаймні одну легкодоступну опцію, яка не базується на профілюванні. Крім цього, платформа має забезпечувати доступ до загальнодоступних даних для дослідників.
Зазначено, що Temu буде притягнуто до відповідальності, якщо у ході поглибленого розслідування комісія виявить порушення у згаданих сферах, адже вони визначені відповідними статтями закону "Про цифрові послуги".
Додамо, онлайн-платформу Temu 31 травня 2024 року було віднесено до категорії дуже великих онлайн-платформ відповідно до закону ЄС "Про цифрові послуги", відтак вона зобов'язана належним чином оцінювати та пом'якшувати будь-які системні ризики, пов'язані з її роботою.
У вересні компанія Temu оголосила, що її платформа щомісяця залучає 92 мільйони активних користувачів.