Apple оголосила про запуск програми сервісного обслуговування для iPhone 14 Plus у зв'язку з виникненням труднощів із задньою камерою.
Вчора компанія Apple анонсувала нову програму обслуговування, щоб вирішити питання з задньою камерою на деяких моделях iPhone 14 Plus. Ця ініціатива націлена на виправлення несправностей, які можуть виникнути у обмеженій кількості телефонів, виготовлених в конкретний проміжок часу.
На деяких моделях iPhone 14 Plus, які були випущені в період з 10 квітня 2023 року по 28 квітня 2024 року, може виникати проблема з відображенням прев'ю на задній камері. Це може призвести до того, що користувач не бачить зображення на екрані, що ускладнює використання фотозйомки. Щоб вирішити цю ситуацію, Apple запровадила глобальну програму обслуговування, яка дозволяє власникам цих пристроїв отримати безкоштовний ремонт. Ця програма діє протягом трьох років з моменту першого продажу пристрою, проте не подовжує стандартну гарантію на iPhone 14 Plus.
Користувачі можуть перевірити, чи відповідає їхній пристрій умовам цього плану, використовуючи інструмент запиту серійного номера на офіційному сайті Apple. Якщо пристрій відповідає критеріям, Apple або авторизований постачальник послуг Apple нададуть безкоштовні ремонтні послуги. Перед ремонтом необхідно переконатися, що на пристрої немає інших пошкоджень, які могли б вплинути на ремонт. Наприклад, якщо заднє скло пристрою тріснуло, цю проблему необхідно вирішити до початку ремонту задньої камери. У деяких випадках можуть бути потрібні додаткові витрати на ремонт цих пошкоджень.
