Доставляя счастье. От нуля до миллиарда

ISBN
978-5-00100-239-0
Год издания
2010
Серия
Золотая библиотека МИФ
Издатель
Манн, Иванов и Фербер
Фрагмент книги

Скачать книгу «Доставляя счастье. От нуля до миллиарда»

Скачать fb2 Скачать rtf Скачать epub Скачать pdf Скачать txt

О книге «Доставляя счастье. От нуля до миллиарда»

Автор книги «Доставляя счастье. От нуля до миллиарда» Тони Шей – успешный бизнесмен, основатель компании Zappos, известной во многих странах мира. Он делится с читателями своим опытом. Его первая идея открыть собственное дело возникла, когда он был ещё мальчишкой. И не всегда ему сопутствовал успех, но он упорно шёл к своей цели и достиг желаемого.

Тони сумел создать компанию, которая одним из приоритетов в своей деятельности ставила удовлетворение клиентов. Он сделал так, чтобы люди уходили не просто довольными, а восхищёнными, а затем возвращались снова и снова. В своей книге Тони рассказывает всё, что делал, поэтапно. Он делает это очень увлекательно и с юмором, текст читается легко и с большим интересом. Автор без стеснения говорит о своих ошибках, о выводах, которые затем сделал, о том, когда и какие решения принимал, и к чему это привело.

Многие книги по бизнесу несут в себе такой настрой, что успеха нужно достигать, идя по головам, будучи жёстким лидером. Эта книга не такая. Тони повествует обо всём достаточно добродушно. Он с любовью относится к работе, подчинённым, клиентам. И он сумел построить такую компанию, в которой люди хотят работать. В компании Тони особая атмосфера, своя корпоративная культура, сотрудники обучаются и обмениваются опытом. В книге он рассказывает читателям, как пришёл к этому, как достиг успеха, сделал счастливыми себя и других людей.

Мнения читателей о книге

В книге очень много полезных рекомендаций, как в бизнесе делать не надо